Komunikasi yang mudah bisa menjadi awal yang baik untuk customer engagement Anda. Namun, tentu ini bukan satu-satunya faktor yah.
Saat ini sendiri platform komunikasi seperti WhatsApp Business API bisa Anda manfaatkan loh.
Di Indonesia tersedia banyak penyedia layanan WhatsApp Business API dengan berbagai fitur dan layanan yang ditawarkan seperti Wappin.
Jadi Anda sudar paham bukan seberapa penting customer engagement dalam bisnis saat ini?
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H