Suka-duka Bekerja di Industri Retail

Sewaktu saya lulus kuliah, dimulailah petualangan saya mencari pekerjaan untuk menyambung hidup dan melepaskan diri dari status beban orang tua, saya yang waktu itu masih blank akan dunia kerja menyebarkan sebanyak mungkin CV dan ikut Jobfair sesering mungkin, dari banyak interview dan panggilan kerja, sebuah perusahaan retail ternama di Indonesia adalah yang pertama menerima saya sebagai MT untuk proyeksi sebagai Store Asisten Manager Operational.

Hampir 2 tahun saya berkecimpung di industri retail tersebut, berkutat dengan operasional toko dan manajerial, saya tidak akan menyebutkan industri retail sangat tidak menyenangkan(sama sekali tidak), namun saya ingin berbagi suka dukanya bekerja di toko dan industri retail, barangkali disini ada yang hendak memasuki dunia tersebut, karena industri retail sangat banyak membutuhkan tenaga kerja.

Sukanya...

1.Kesempatan belajar banyak, saya yang waktu itu memang masih blank tentang dunia kerja serta merta dihadapkan dengan tantangan yang cukup berat, belajar cepat atau tersingkirkan, awalnya memang berat, keluhan keluhan setiap hari hampir selalu mewarnai pikir saya, tapi lambat laun semuanya mulai terasa mudah, etos kerja keras terbentuk, disiplin dan detail pun terasah.

2.Bertemu dengan sangat banyak orang, sebagai Asmen(asisten meneger, harusnya asman ya hehehe) saya setiap hari berhadapan dengan customer, bawahan,manajemen dengan berbagai latar belakang, saya dituntut untuk bisa berbaur, mempelajari bagaimana tingkah polah mereka agar bisa mendapatkan value yang menguntungkan, tentu saja saya tidak bisa menyamakan perilaku saya saat berhadapan dengan customer dan atasan kan.

3.Sering dapat diskon, memang tidak ada diskon khusus untuk karyawan, tetapi dengan bekerja di toko, saya sering kali lebih peka terhadap diskon, apalagi kalau diskon 50% ke atas hehehe(padahal barangnya tidak terlalu dibutuhkan)

Dukanya...

1.Untuk yang bekerja di operasional toko, liburnya enggak tentu, sangaaaat jarang libur sabtu minggu, bahkan jika ada rekan kerja yang cuti bisa bisa banyak libur yang terpending, saya sendiri pernah 15hari bekerja tanpa libur, dan 1bulan penuh menjadi lelaki malam, kebagian shift malam terus menerus.

2.Melelahkan, relatif sih, tapi dibandingkan pekerja kantoran, bekerja di retail lebih membutuhkan tenaga dan pikiran ekstra, apalagi jika menjelang musim seasonal seperti natal dan lebaran, lembur itu hal jamak pada saat saat tersebut, saya pernah lho kerja 24 jam nonstop.

3.(terkadang) kurang diapresiasi, dengan load kerja berat, tekanan yang tinggi dan waktu kerja yang elastis, untuk pekerja dengan entry level pasti akan merasakan gaji dan benefit yang diterima kurang sepadan dengan yang sudah dikeluarkan, tapi ya seiiring dengan prestasi dan masa kerja, benefit yang diterima pasti akan meningkat.

Terlepas dari semuanya itu, hal hal diatas Cuma berdasarkan pendapat saya dari apa yang pernah saya alami selama bekerja, jika merasa cocok dan sesuai dengan jiwanya, industri retail itu menyenangkan kok.