Judul : “PENGARUH PREMI ASURANSI DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP MINAT MENJADI NASABAH
PT. ASURANSI TAKAFUL KELUARGA LAMPUNG”
Oleh : Meliana Saputri 1551020219
Tahun : 2019
Dirivew oleh : Devi Indriani
A. PENDAHULUAN
perusahaan asuransi di Indonesia baik asuransi konvensional maupun asuransi syariah yang bersaing untuk menarik minat nasabah menggunakan jasa asuransinya. Minat sendiri disini dilihat dari perbandingan antara asuransi konvensional dan asuransi syariah dengan jumlah nasabah lebih banyak asuransi konvensional prudential sebanyak 500 nasabah jika dibandingkan dengan asuransi takaful kaluarga Lampung sebanyak 153 nasabah dari tahun 2016- 2018. Perbandingan tersebut juga didasarkan pada besaran premi yang terjangkau dengan nominal Rp.200.000/bulan pada asuransi Takaful Keluarga Lampung dan memperoleh klaim investasi yang menguntungkan dan produk-produk yang ditawarkan pada masing-masing asuransi tersebut dengan kualitas pelayanan yang baik pada asuransi takaful keluarga Lampung.
B. Alasan memiliah skripsi ini
1. karna memingat tentang pentingnya asuransi saya memilih skripsi ini untuk di review agar bias memahaminya lebih dalam tentangn asuransi syariah selain itu juga nantinya kita akan memahami apa saja manfaat dari asuransi sendiri dan mengetahuai seberapa besar minat masyarakat tentang asuransi
2. Agar mengetahui asuransi syariah yang sesuai dengan ajaran agama Islam, terkhusus PT. Asuransi Takaful Keluarga Lampung ini adalah asuransi syariah yang terkenal di Lampung
C. Pembahasan rivew
Dalam pembahasan skripsi tentang pengaruh premi dan kualitas pelayanan terhadapat minat menjadi nasbah ini dapat ditarik kesimpulan bahwa
Dalam skripsi ini adanya peningkatan kinerja dalam meningkatkan keberhasilan mendapatkan nasabah yang bersaing dengan perusahan asuransi terlebih perusahaan asuransi sesaman asuransi syariah yang sudah berlebel nasional maupun asuransi konvensional yang lebih dominan dan telah berkembang pesat di Indonesia. Sehingga antara satu dengan yang lainnya menjadi penanggung atas resiko yang muncul dengan prinsip tolong menolong dalam kebaikan dengan cara masing-masing menghibahkan dana tabarru atau juga dikenal dana kebaikan.
Premi asuransi berpengaruh positif terhadap minat menjadi nasabah di Asuransi Takaful Keluarga Lampung. Masyarakat akan minat menggunakan polis asuransi jika premi yang dibayarkan jauh lebih terjangkau dari nilai nominal yang dijanjikan dalam asuransi lainnya. Apabila premi yang dibayarkan jauh lebih murah dengan prouk- produk yang baik dan menguntungkan, maka minat masyarakat untuk menggunakan jasa asuransi akan semakin banyak.
Kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap minat menjadi nasabah di Asuransi Takaful Keluarga Lampung. Artinya Asuransi Takaful Keluarga Lampung memberikan pelayanan dalam kategori baik. Tenaga pemasar asuransinya tanggap dalam melayani setiap keluhan nasabah, bersikap ramah dan sopan kepada semua nasabah, fasilitas kantor dalam kondisi baik dan lengkap, mampu menjelaskan produk-produk yang ditawarkan dengan jelas sehingga dapat memiliki daya tarik.
Premi asuransi dan kualitas pelayanan secara simultan berpengaruh positif terhadap minat menjadi nasabah di Asuransi Takaful Keluarga Lampung. Besaran premi dan kualitas pelayanan secara bersama-sama berpengaruh terhadap minat dengan presentase sebesar 70,8% dengan artian bahwa variabel premi dan kualitas pelayanan keduanya secara bersama-sama mempengaruhi minat nasabah untuk menggunakan jasa asuransi Takaful Keluarga Lampung.
Rencana Skripsi dan Argumentasi
Dalam rencana penulisan skripsi yang berjudul
ANALISIS AKAD RAHN PADA TRAKSAKSI GADAI ELEKTRONIK SESUAI FATWA DSN NO 92/DSN/MUI/IV/2014Dalam sekripsi ini nantinya akan dilakukan studi kasus Gadai Elektronik Startech UMS yang terletak di depan kampus 1 UMS. Nantinya dalam skripsi ini akan meneliti apakah dalam gadai elektronik di Startech UMS ini sudah mencangkup dalam akah Rahn . Selain itu dalam skripsi meneliti tentang gadai ini apakah sesuai dengan fatwa DSN no 92/DSN/MUI/ IV/2014.
