Mahasiswa Untag Surabaya Melakukan Kegiatan KKN di Keputih RW 02 Strategi Optimalisasi UMKM "Barokah Kunir Asem"
Setiap orang yang menjalankan bisnis pasti ingin meningkatkan penjualannya. Salah satu cara untuk mewujudkan hal tersebut adalah dengan melakukan marketing atau pemasaran. Saat ini sudah banyak berbagai jenis pemasaran yang dapat dilakukan, seperti pemasaran konvensional hingga digital marketing. Digital marketing adalah pemasaran produk lewat media digital atau internet.Â
Salah satu caranya adalah dengan memanfaatkan media digital seperti Go-Food. Go-Food adalah salah satu layanan yang berada dalam aplikasi Gojek. Go-Food hadir untuk melayani konsumen dalam bidang delivery kuliner. Adanya layanan delivery ini memudahkan masyarakat dalam melakukan pemesanan makanan atau minuman, serta memudahkan pelaku usaha  kuliner memanfaatkan Go-Food untuk memasarkan produknya.
Sebelum memasarkan produk sinom melalui Go-Food hal yang perlu dilakukan oleh para pelaku usaha adalah mendaftarkan usahanya ke Go-Food. Namun masih banyak pelaku usaha yang kurang mengetahui cara mendaftarkan usahanya ke Go-Food. Contohnya adalah penjual minuman yang berada di kelurahan Keputih Kecamatan Sukolilo, Kota Surabaya.Â
UMKM yang berada di Keputih rata-rata masyarakatnya tidak terlalu memahami digital marketing. Sehingga disini mahasiswa KKN Untag Surabaya melakukan optimalisasi dan sosialisasi terkait strategi pemasaran melalui e-commerce berupa cara mendaftarkan usaha kuliner ke Go-Food. Barokah kunir asem merupakan salah satu UMKM yang berada di Kelurahan Keputih RT 11.
Kegiatan KKN kali ini bertujuan untuk membantu pelaku UMKM memperluas jangkauan pemasaran produknya. Pada saat diwawancarai, Ibu Wahyu selaku pemilik Barokah Kunir Asem menyatakan, "Saya berharap bisa diajari cara penjualan melalui Go-Food, karena saya orangnya sudah tua jadi sulit untuk belajar cara jualan online nak."Â
Pada tahap awal, tim melakukan survei mendalam untuk mengidentifikasi permasalahan yang ada pada UMKM yang sudah ada. Hasil survei tersebut menjadi dasar untuk merancang perbaikan yang efektif dan efisien. Beberapa aspek yang diperhatikan melibatkan keinginan belajar pelaku usaha sebagai dasar utama.
Sosialisasi dilakukan dengan menjelaskan langsung materi yang telah disiapkan lewat buku panduan. Buku panduan tersebut berisi tata cara untuk mendaftar ke Go-Food dan disertakan gambar sehingga pelaku usaha Barokah Kunir Asem lebih memahami isi materi tentang Go-Food. Diakhir sosialisasi, mahasiswa melakukan tanya jawab terkait materi yang telah disampaikan kepada pelaku UMKM Barokah Kunir Asem di Keputih. Tanya jawab tersebut bertujuan jika ada hal-hal yang kurang jelas dapat ditanyakan oleh pelaku usaha kepada mahasiswa KKN.
Sosialisasi yang telah dilakukan secara tidak langsung dapat memberi pengetahuan serta informasi mengenai cara mendaftarkan usaha ke Go-Food. Keberlanjutan dari program ini diharapkan pelaku usaha UMKM Barokah Kunir Asem di Keputih dapat mendaftarkan usahanya ke Go-Food sehingga dapat meningkatkan penjualan mereka.
