JAKARTA, INDONESIA, 21 JUNI 2024 -- Halo teman-teman UKM! Ninja Xpress hadir lagi dengan gebrakan baru. Kali ini, kita mau kenalin Shipper Success Management (SSM), layanan premium yang bakal bikin pengiriman barang kamu makin lancar dan sukses.
Jadi, SSM ini adalah inisiatif dari Ninja Xpress buat ningkatin kepuasan kalian yang kirim barang pakai jasa kami. Mulai dari urusan operasional sampai resolusi masalah, semuanya kita tangani dengan cepat dan tepat. Gak cuma itu, tim SSM kita tersebar di seluruh Indonesia, lho! Ada sekitar 70 tim yang siap membantu dan memastikan setiap pengiriman kamu berjalan mulus.
Tim SSM ini beda banget dari yang lain karena selain komunikasi virtual, mereka juga bakal kunjungi langsung lokasi usaha kamu. Kita juga rutin kirim laporan performa pengiriman dan adakan diskusi bulanan supaya kamu bisa lihat mana aja yang perlu ditingkatin. Dengan pendekatan ini, Ninja Xpress jadi lebih ngerti kebutuhan kamu dan bisa kasih solusi yang lebih personal.
Buat kamu yang udah sering kirim barang pakai Ninja Xpress, secara otomatis bakal dapet layanan SSM ini. Banyak UKM yang udah ngerasain manfaatnya, salah satunya Peter Kohar dari Ditokocom.Â
Dia bilang, "Waktu itu berharga banget buat bisnis saya. Selama 4 tahun pakai layanan SSM dari Ninja Xpress, saya bisa hemat waktu dan tenaga karena masalah logistik tertangani dengan baik. Tim SSM selalu siap kasih solusi tepat waktu, bahkan pas hadapi tantangan kompleks. SSM bikin saya merasa didukung untuk capai kesuksesan bisnis. Terima kasih Ninja Xpress!"
Andi Djoewarsa, Chief Marketing Officer Ninja Xpress, juga bilang, "Kehadiran tim Shipper Success Management adalah cara kami tunjukkan komitmen mendukung UKM. Kami ingin setiap shipper merasa didukung dan terbantu dalam setiap langkah pengiriman mereka. Sehingga mereka bisa fokus kembangin bisnis."
Dengan layanan SSM, Ninja Xpress berkomitmen terus ningkatin kepuasan dan pengalaman pelanggan. UKM gak cuma dapet solusi pengiriman, tapi juga dukungan penuh yang pastiin setiap pengiriman sukses.
Selalu semangat dan sukses untuk bisnis kalian!
