Rangkuman Artikel Ilmiah Industri 4.0 dan Marketing 4.0: Perspektif Digitalisasi dan E-Commerce

Rangkuman 1: Judul Presentasi

• Judul: Industry 4.0 dan Marketing 4.0: Perspektif Digitalisasi dan E-Commerce
• Subjudul: Adaptasi Teknologi dalam Bisnis untuk Daya Saing Masa Depan

Rangkuman 2: Pendahuluan

• Perubahan Global di Era Digitalisasi
• 
  
  • Transformasi teknologi yang memengaruhi bisnis dan masyarakat.
  • Konsep utama: globalisasi, Internet of Things (IoT), dan digitalisasi.
• Tujuan Presentasi: Menjelaskan hubungan antara Industry 4.0 dan Marketing 4.0 dalam era digital.

Rangkuman 3: Definisi Industry 4.0

• Revolusi keempat dalam industri yang mengintegrasikan teknologi digital.
• Ciri utama:
• 
  
  • Sistem cerdas berbasis IoT.
  • Cyber-Physical Systems (CPS).
  • Pengambilan keputusan berbasis data real-time.

Rangkuman 4: Evolusi Revolusi Industri

• Timeline Revolusi Industri:
• 
  
  1. Industry 1.0: Mekanisasi (mesin uap).
  2. Industry 2.0: Listrik dan produksi massal.
  3. Industry 3.0: Komputerisasi dan otomatisasi.
  4. Industry 4.0: Digitalisasi penuh dan IoT.
• Fokus Industry 4.0: interkonektivitas dan otomatisasi.

Rangkuman 5: Marketing 4.0: Evolusi Pemasaran

• Transformasi Pemasaran:
• 
  
  • Marketing 1.0: Fokus pada produk.
  • Marketing 2.0: Fokus pada pelanggan.
  • Marketing 3.0: Fokus pada nilai manusia.
  • Marketing 4.0: Kombinasi teknologi dan interaksi manusia.

Rangkuman 6: Konsep Marketing 4.0

• Pendekatan pemasaran berbasis data besar (big data).
• Interaksi online dan offline yang mulus antara bisnis dan konsumen.
• Peningkatan customer experience melalui teknologi AI dan IoT.

Rangkuman 7: Definisi dan Ruang Lingkup E-Commerce

• Definisi e-commerce sebagai transaksi bisnis yang dilakukan secara elektronik.
• Kategori utama:
• 
  
  • B2B, B2C, C2C, dan B2G.
• Statistik penggunaan internet dan tren belanja daring global.

Rangkuman 8: Keunggulan E-Commerce bagi Bisnis

• Manfaat utama:
• 
  
  • Mengurangi biaya operasional.
  • Jangkauan pasar lebih luas.
  • Kemampuan analitik pelanggan (data-driven decisions).
• Contoh: Penjualan internasional yang efisien melalui platform digital.

Rangkuman 9: Keunggulan E-Commerce bagi Konsumen

• Faktor utama yang menarik konsumen:
• 
  
  • Kemudahan akses 24/7.
  • Pilihan produk yang beragam.
  • Transparansi harga dan ulasan produk.

Rangkuman 10: Tantangan dan Risiko E-Commerce

• Tantangan utama:
• 
  
  • Risiko keamanan data (cybersecurity).
  • Logistik pengiriman dan pengembalian produk.
  • Kepercayaan konsumen terhadap platform.
• Contoh: Kasus pencurian data besar pada platform e-commerce global.

Rangkuman 11: Masa Depan E-Commerce

• Prediksi Tren Masa Depan:
• 
  
  • Penggunaan drone dan kendaraan otonom untuk pengiriman.
  • Pengalaman belanja berbasis AR/VR.
  • Peran AI dalam personalisasi belanja.