Effective Client-Nurse Communication & Interaction dalam Meningkatkan Asuhan Keperawatan

 Empati adalah kecenderungan seseorang untuk mengalami perasaan orang lain dan mencoba merasakan perasaan mereka.

1. Audible

Audible berarti harus menyadari bahwa pesan yang disampaikan harus benar-benar dimengerti klien.

1. Clarity

Clarity berarti adanya kejelasan terhadap isi pesan komunikasi sehingga tidak menimbulkan multi- interpretasi, multipresepsi, dan multitafsir.

1. Humble

 Istilah humble menunjukkan sikap rendah hati. 

Apa faktor yang mempengaruhi komunikasi efektif dengan kepuasan pasien? 

Salah satu faktor penting yang mempengaruhi hasil perawatan dan kepuasan pasien adalah komunikasi yang efektif dalam praktik keperawatan. Kemampuan perawat untuk berkomunikasi yang baik dengan pasien tidak hanya mencakup keterampilan verbal seperti lisan tetapi juga non-verbal, seperti bahasa tubuh dan kontak mata yang dapat membantu pasien merasa lebih nyaman dan percaya diri, selain itu juga dapat meningkatkan kepatuhan pasien terhadap perawatan dan mempercepat proses penyembuhan.

Bagaimana strategi yang dapat diterapkan untuk meningkatkan komunikasi dan interaksi yang efektif? 

Diperlukan strategi pembelajaran tentang komunikasi efektif secara sistematis untuk meningkatkan komunikasi dan interaksi serta keamanan dan perawatan yang berkualitas. Dilansir dari penelitian yang dilakukan oleh Tahulending et al. (2022) terdapat pengaruh dari pelatihan komunikasi efektif terhadap peningkatan pengetahuan perawat tentang komunikasi efektif, yang dapat dilihat pada nilai rata-rata pengetahuan. Adanya peningkatan kemampuan komunikasi dan efikasi diri perawat dalam pelaksanaan identifikasi pasien setelah pelaksanaan pelatihan komunikasi efektif. Hal tersebut, menunjukkan bahwa pemberian komunikasi efektif memberikan efek besar dalam meningkatkan efikasi diri perawat dalam pelaksanaan identifikasi pasien.