Ia juga mengatakan bahwa dari data diSLIK OJK, tanggal lahirnya berbeda dengan tanggal lahirnya, dan ia pun tidak pernah menerima email penagihan dan tidak pernah menerima telepon verifikasi. Terkait hal tersebut bahwa dapat sangat merugikan.
Dengan adanya permasalahan ini kita harus berhati hati dan waspada akan terjadinya hal tersebut. Kita harus mengantisipasi agar data pribadi yang disimpan di paylater akan tetap aman.
Ada beberapa cara menjaga data pribadi akan tetap aman, yaitu :
1. Jangan pernah menyebarkan kartu identitas (seperti KTP, SIM, NPWP atau kartu kredit) untuk mengunggah foto selfie di media sosial atau situs web atau aplikasi.
2. Jangan pernah mengungkapkan identitas atau KTP Anda kepada orang lain
3. Jangan pernah membagikan kode OTP dan kata sandi pribadi dengan siapa pun
4. Pasang PIN atau kode yang tidak mudah ditebak, atau gunakan sidik jari untuk memastikan keamanan transaksi
5. Rajin update atau ganti password akun Paylater secara berkala
6. Setelah menggunakan Paylater untuk transaksi online, jangan lupa log out atau keluar dari aplikasi. Terutama menggunakan ponsel orang lain untuk masuk
7. Jika terjadi transaksi yang mencurigakan, bekukan kartu debit atau kredit
8. Jika Anda merasa akun telah diretas dan terdapat aktivitas tidak biasa atau transaksi sporadis, harap lapor ke call center atau layanan pelanggan perusahaan aplikasi pembayaran. Oleh karena itu, akun tersebut untuk sementara dinonaktifkan, dan penyelidikan segera dilakukan untuk tindak lanjut
