Penggunaan data dari sosial media dan internet menghadirkan tantangan dalam hal keamanan data. Perusahaan perlu memastikan bahwa informasi konsumen diolah dan disimpan dengan benar.Â
Kesesuaian Regulasi:Â
Adanya regulasi privasi data yang semakin ketat menuntut perusahaan untuk memastikan kepatuhan mereka. Hal ini dapat menjadi tantangan dalam pengumpulan dan penggunaan data secara legal. Analisis Sentimen yang Akurat: Menginterpretasikan sentimen konsumen dari data sosial media memerlukan algoritma yang sangat canggih. Tantangan di sini adalah untuk memastikan analisis yang akurat dan relevan.Â
Evolusi Cepat Platform Sosial Media:Â
Perubahan cepat dalam platform sosial media dapat membuat sulit untuk mempertahankan metode yang konsisten. Tantangan di sini adalah beradaptasi dengan evolusi teknologi.Â
Dengan menjembatani kesenjangan antara konsumen dan perusahaan, metode market research yang menggunakan bank data sosial media dan internet membawa perubahan positif dalam industri makanan dan minuman. Meskipun dihadapkan pada beberapa tantangan, manfaatnya yang besar membuatnya menjadi investasi yang berharga bagi perusahaan yang ingin tetap berada di garis depan dalam menghadapi perubahan tren pasar.Â
Ade Zulkifli Mustari 2024
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H