Dalam melaksanakan program Magang Kerja yang dilaksanakan oleh Brigitta Audrey Anggraini Mahasiswa Universitas Slamet Riyadi Fakultas Ekonomi Tahun 2024 yang berlokasi di Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Kota Surakarta, yang dilaksanakan selama 40 hari terhitung mulai dari tanggal 4 November 2024 hingga 23 Desember 2024. Yang dibimbing oleh Dosen Pembimbing Lapangan (DPL) Retno Susanti SE, MM
Selama melaksanakan program magang kerja di Perusahaan Umum Daerah (Perumda) Air Minum Kota Surakarta, Saya ditempatkan di bagian hubungan pelanggan. Saya banyak belajar dibidang hubungan pelanggan seperti pendaftaran pasang baru air bersih dan limbah, Â pembayaran pasang baru pelanggan, penggabungan rekening pelanggan limbah dan pelanggan air bersih, permohonan tutup total dan tutup sementara pelanggan, dan membuat permohonan buka segel, dan melayani pengaduan pelanggan. Serta membantu di bidang IT yaitu mencari dan mencocokan Lokasi rumah pelanggan.
Kegiatan program magang kerja tidak hanya memberi pengalaman kerja saja, magang juga memberikan peningkatan ketrampilan, melatih kepercayaan diri, belajar bekerja dalam tim, membangun relasi, dan rasa tanggung jawab terhadap tugas yang sudah diberikan kepada penulis.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H
