Dalam melaksanakan proses Magang Kerja yang dilaksanakan oleh Adeliya Yurwanita Mahasiswa UNISRI FE Tahun 2024 yang berlokasi di Perumda Air Minum Kota Surakarta, selama 40 hari terhitung mulai tanggal 4 November 2024 hingga 23 Desember 2024 . Serta dibimbing oleh Dosen Pembimbing Lapangan (DPL) Retno Susanti SE, MM
Selama mengikuti program magang di Perumda Air Minum Kota Surakarta, saya ditempatkan pada bagian hubungan pelanggan. Â Disini, saya belajar tentang melayani pelanggan di Customer Service seperti pasang baru air bersih, pasang baru limbah, menggabungkan rekening limbah dan air bersih, membantu melayani keluhan pelanggan, buka dan tutup segel, dan lain - lain. Dan membantu bidang IT mencocokan alamat rumah lokasi pelanggan.
Dengan diadakannya program magang ini mahasiswa juga dapat belajar mandiri, belajar dalam bekerja dalam tim, dan bertanggung jawab terhadap pekerjaan yang diberikan kepada penulis. Serta dapat melatih mahasiswa agar dapat disiplin dalam bekerja dan dapat menghargai waktu ketika bekerja.
Baca konten-konten menarik Kompasiana langsung dari smartphone kamu. Follow channel WhatsApp Kompasiana sekarang di sini: https://whatsapp.com/channel/0029VaYjYaL4Spk7WflFYJ2H